Соглашение о конфиденциальности

Администрация приложения с уважением относится к правам пользователей Приложения. Мы безоговорочно признаем важность конфиденциальности личной информации пользователей нашего Приложения.

Данная страница содержит сведения о том, какую информацию мы получаем и собираем, когда Вы пользуетесь Приложением. Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам личной информации.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на Приложение и на информацию, собираемую этим приложением. Она не распространяется ни на какие другие сайты/приложения и не применима к веб-сайтам и приложениям третьих лиц, с которых могут делаться ссылки на Сайт.

Сбор информации Когда Вы используете приложение, мы определяем имя домена Вашего провайдера и страну (например, «aol.com») и выбранные переходы с одной страницы на другую (так называемую «активность потока переходов»).

Сведения, которые мы получаем из приложения, могут быть использованы для того, чтобы облегчить Вам пользование приложением, включая, но не ограничиваясь:

— организация приложения наиболее удобным для пользователей способом

— предоставление возможности подписаться на почтовую рассылку по специальным предложениям и темам, если Вы хотите получать такие уведомления приложение, собирает только личную информацию, которую Вы предоставляете добровольно при запуске или регистрации в приложении. Понятие «личная информация» включает информацию, которая определяет Вас как конкретное лицо, например, Ваше имя, телефон или адрес электронной почты.

— приложение применяет технологию «cookies» («куки») для создания статистической отчетности. «Куки» представляет собой небольшой объем данных, отсылаемый сервером, который приложение сохраняет в хранилище приложения и нигде больше. В «cookies» содержится информация, которая может быть необходимой для сервера, для сохранения Ваших установок вариантов просмотра и сбора статистической информации по приложению, т.е. какие страницы Вы посетили, что было загружено, имя домена интернет-провайдера и страна пользователя. Однако вся эта информация никак не связана с Вами как с личностью. «Cookies» не записывают Ваш адрес электронной почты и какие-либо личные сведения относительно Вас.

Кроме того, мы используем стандартные журналы учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей нашего приложения. Мы используем эту информацию для того, чтобы определить, сколько человек запускает приложение и организовать контент наиболее удобным для пользователей способом, обеспечить соответствие приложения используемым устройствам, и сделать содержание наших страниц максимально полезным для наших пользователей. Мы записываем сведения по запросам к серверу, но не об отдельных пользователях приложения, так что никакая конкретная информация относительно Вас лично не будет сохраняться или использоваться Администрацией Сайта без Вашего согласия.

Совместное использование информации.

Администрация приложения ни при каких обстоятельствах не продает и не отдает в пользование Вашу личную информацию, каким бы то ни было третьим сторонам. Мы также не раскрываем предоставленную Вами личную информацию за исключением случаев предусмотренных законодательством России.

Отказ от ответственности

Помните, передача информации личного характера при посещении сторонних сайтов, включая сайты компаний-партнеров, даже если веб-сайт содержит ссылку на приложение или в приложении есть ссылка на эти веб-сайты, не подпадает под действия данного документа. Администрация приложения не несет ответственности за действия других веб-сайтов. Процесс сбора и передачи информации личного характера при посещении этих сайтов регламентируется документом «Защита информации личного характера» или аналогичным, расположенном на сайтах этих компаний. Настоящее Соглашение о конфиденциальности и защите персональных данных (далее — Соглашение) регулирует отношения по обработке (сбор, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, уничтожение) приложением «Горячая линия Балашиха» (далее — приложение), персональных данных любого юридического лица, или физического лица — предпринимателя, или их сотрудников, которые зарегистрировались в приложении. Зарегистрировавшись в приложении и предоставив свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что прочитал и выразил полное согласие с условиями Соглашения без какого-либо изменения или дополнения, а также разрешил приложению обработку своих персональных данных.

1. ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ

1.1. Администрации доступна информация, получаемая следующими способами: — информация, предоставляемая Пользователями при:

а) регистрации Пользователя в приложении,

б) в рамках мероприятий, проводимых в приложении (опросах, заявках, формах обратной связи, формах записи),

в) путем внесения записей Пользователем в регистрационные онлайн-формы при использовании услуг, предоставленных в приложении;

г) переписке операторов приложения с Пользователями посредством электронной почты;

Техническая информация — данные об интернет-провайдере Пользователя, IP-адресе, характеристиках используемого аппарата и программного обеспечения, данные о загруженных и выгруженных на сервер файлах и т.п.;

Статистические данные о предпочтениях отдельно взятого Пользователя (тематика просмотренных страниц).

1.2. Конфиденциальной в понимании настоящего соглашения может быть признана лишь информация, хранящаяся в базе данных сервера приложения в зашифрованном виде и доступная для просмотра исключительно сервером.

1.3. Информация о лице, добровольно размещенная им в общих разделах приложения при заполнении регистрационных онлайн-форм и доступная любому другому Пользователю приложения, или информация, которая может быть свободно получена из других общедоступных источников, не является конфиденциальной.

2. БЕЗОПАСНОСТЬ

2.1. Приложение использует современные технологии обеспечения конфиденциальности персональных данных, а также данных, полученных из регистрационных онлайн-форм, оставляемых Пользователями, с целью обеспечения максимальной защиты информации.

2.2. Доступ к личной информации Пользователя осуществляется через систему авторизации с логином и паролем. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить сохранность аутентификационных данных, ни под каким предлогом не разглашать их третьим лицам. Любые изменения личной информации, внесенные посредством аутентификационных данных, будут считаться осуществленными лично Пользователем.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Приложение осуществляет обработку только той информации, которую Пользователь предоставляет добровольно.

3.2. Приложение имеет право на обработку персональной информации о Пользователе, полученной согласно п.1.1.

3.3. Персональной информацией Пользователя, полученной согласно п.1.1., является:

— электронный адрес, идентификационный номер, контактная информация;

— IP-адрес Пользователя;

— телефонный номер Пользователя;

— информация, которая может быть получена с файлов cookies;

— специальный токен экземпляра приложения на экземпляре устройства, генерируемый обезличенно, для получения приложением push-уведомлений;

— любая другая информацию, которую Пользователь оставил о себе при заполнении регистрационных онлайн-форм в приложении.

3.4. Приложение обрабатывает персональную информацию Пользователя для:

— предоставления услуг приложения;

— оценки заинтересованности Пользователей в наших услугах и информирования их о новых услугах и обновлениях приложения;

— других целей, о которых приложение дает знать Пользователю, запрашивая частную информацию.

3.5. Приложение может использовать персональные данные Пользователя с целью рассылки сообщений (email, push) технического и административного характера, новостей и рекламных сообщений.

3.6. Приложение использует технологии отслеживания (файлы cookies) для сбора таких персональных данных, как тип устройства или операционная система, ссылочная страница, путь в приложении, домен интернет-провайдера и т.п., в целях получения общей информации о том, как приложение используется Пользователями. Файлы cookies позволяют совершенствовать данное приложение в соответствии с требованиями его Пользователей.

3.7. Приложение сохраняет всю информацию, собранную с использованием файлов cookies, в формате, не предполагающем идентификации личности. Информация, получаемая через файлы cookies, не может быть раскрыта третьим лицам. Эта информация не будет несанкционированно передаваться третьим лицам.

3.8. Информация, собранная о Пользователе, не подлежит разглашению третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Заполняя форму регистрации в приложении, Пользователь автоматически принимает условия Соглашения.

4.2. Деятельность приложения осуществляется в соответствии с законодательством России. Любые претензии, споры, официальные обращения будут рассматриваться исключительно в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.3. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены приложением в одностороннем порядке и вступят в силу в течение семи календарных дней с момента их публикации в приложении. Если изменения будут существенными, приложение сообщит Пользователю по электронной почте (отправляется на адрес электронной почты, указанный в регистрации) либо посредством уведомления в приложении, до вступления в силу изменений.